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1、溝通協同客戶及工廠相關部門處理客戶投訴，找出真因、提供對策及整理報告以回饋客戶；  

2、統計分析并定期總結質量問題的集中、系統性原因以研究系統層面的全面改善對策并加以推廣； 

3、推廣專用系統提高客訴處理效率、完善工廠產品信息系統以完整記錄品質信息，通過會議、報告等定期向客戶匯報質量狀況；  

4、 負責品質報表的制作，分析品質水平；  

5、參與或主導客戶稽核，團隊改善。

任職要求

1、化工相關專業本科學歷；

2、具有通權達變的業務判斷能力，出色的分析問題能力和較強的業務管理能力；

3、良好的團隊協作及人際溝通和協調能力；

4、有較強的文字處理、表達、閱讀能力。

崗位職責：
1、結合公司的發展重點和產品結構開展技術改造課題和衍生化、系列化課題的研發工作；
2、運用所學知識對項目、課題、車間做出相關指導，并協助相關部門解決產品質量問題；
3、了解行業發展趨勢，開展對潛在新產品的調研工作，為公司新產品的篩選工作提供指導意見；
4、定期對技術人員進行相關知識點的培訓；
5、收集整理技術和市場相關信息，并形成相關文字報告。
任職資格：
1、高分子化學與物理、高分子材料等研究方向博士；
2、優秀的英文聽說讀寫能力和文獻檢索技巧，良好的溝通能力及團隊合作能力；
3、對電子材料領域感興趣，有一定的技術情懷。

1、從事電子新材料合成、研發及改良的化學制程；
2、負責材料合成 、產率提升、制程改善等工作；
3、設計電子新材料中間體合成工藝路線，完成小試，中試及放大生產研究；
4、從事新材料專利、文獻資料搜集、查詢及專利撰寫；
5、獨立完成圖譜解析，完成部分項目合成路線的合理設計；
6、完成實驗記錄、實驗報告及客戶報告，保證清晰、完整、規范；
7、領導交辦的其他事宜。
崗位要求：
1、本科及以上學歷；
2、1年及以上藥物合成或小分子合成經驗，曾有感光材料合成經驗者尤佳；
3、熟練地完成化學反應，并對結果做出較全面的分析，能完成具有一定難度的研究項目；
4、具有熟練的文獻、專利檢閱及分析能力，特別是外文資料檢索和分析能力；
5、具有強的分析解決問題能力和良好的責任心及團隊協作精神；
6、具有良好的職業操守和敬業精神。